La Gestion Électronique de Documents de l'UNISTRA

"Gérer" du contenu est insuffisant. La capacité à exploiter la bonne version d'un document ou d'un enregistrement est importante afin d'atteindre les objectifs métier.

L'E.C.M est un système d'acquisition et d'organisation de l'information destinée à un public donné - Chefs d'entreprises, clients...

Plus qu'une simple technologie, méthodologie ou procédure, c'est une combinaison dynamique de stratégies, méthodes et outils : capture, classement, stockage, archivage et publication selon l'indexation définie tout au long de leur cycle de vie et à travers le processus d'organisation. (source : "What is Enterprise Content Management" - http://www.aiim.org )

Procédé informatisé visant à organiser et gérer des informations et des documents électroniques au sein d'une organisation. (source : Wikipédia - Gestion électronique de documents)

Elle recouvre tous les processus visant à gérer et organiser des documents de manière informatisée. Elle touche toutes les étapes du cycle de vie d'un document, de l'acquisition à l'archivage.