Mentionner une ou plusieurs personnes

Mentionner une personne revient à l’interpeller, pour attirer son attention sur un message ou une partie de l'échange en cours.

Remarque

Une mention :

  • est comptée comme un message non lu dans le salon,

  • peut ajouter un indicateur numérique (à côté du nom du salon dans la liste de ses salons et dans le titre de l'onglet ou de la fenêtre du navigateur),

  • peut générer une notification sonore pour la ou les personnes ciblées.

Conseil

Compte tenu des diverses manifestations listées, on comprendra bien vite que la mention est à utiliser avec parcimonie et non à chaque message s'adressant à une personne.

Procédure

  1. Vous voulez interpeller de manière ciblée

    Mentionner une ou quelques personnes...
    • Lors de la saisie d'un message textuel, saisir "@" ouvre un panneau listant des personnes suggérées.

    • Si la personne visée y est présente, cliquer sur la ligne correspondante : cela ajoute "@son_nom_d'utilisateur" dans votre message.

    • Si la personne visée ne figure pas dans les suggestions, commencer à saisir (directement attaché au "@") son nom d'utilisateur ou à défaut son nom ou son prénom pour affiner les résultats proposés.

    • Si vous connaissez le nom d'utilisateur de la personne à notifier, vous pouvez saisir directement la mention sans passer par sa sélection dans le panneau. Veiller à bien insérer une espace avant le @ et après le nom d'utilisateur si la mention est au milieu d'un texte.

    Attention

    Rocket.Chat peut vous proposer des utilisateurs ne faisant pas partie des participants du salon. Assurez-vous d'avoir bien identifié votre cible. Pour rappel, le nom d'utilisateur est indiqué après le nom de l'auteur dans les informations accompagnant un message.

    Si vous mentionnez une personne ne participant pas au salon :

    • Vous aurez simplement manqué votre cible, s'il s'agit d'un groupe privé.

    • Vous aurez en plus notifié cette mauvaise personne et l'aurez inscrite au salon, s'il s'agit d'un canal public.

    Remarque

    Il est possible d'insérer plusieurs mentions dans son message.

Procédure

  1. Vous voulez interpeller massivement

    Mentionner l'ensemble des participants d'un salon...

    Utiliser la mention particulière @all

Exemple

Qu'il s'agisse d'une mention individuelle ou de tous, lorsque vous avez réussi votre mention, elle apparaît sous forme d'un tag dans le message présent dans l'historique.